So trennen Sie sich von unrentablen Kunden

Wachstum vor Profitabilität ist bei vielen Systemhäusern und IT-Serviceanbietern gelebte Realität im Beziehungsmarketing und dem Marktangang. Es gilt noch immer viel zu oft, Kunden und Marktanteile zu gewinnen, mit neuen Services die Reichweite zu erhöhen oder sich in Position für neu entstehende Märkte zu bringen. Geld soll oftmals in Up-sell- oder Cross-sell-Aktionen verdient werden. Das … So trennen Sie sich von unrentablen Kunden weiterlesen